2017抚顺最美人物

主办单位:抚顺市委宣传部      技术支持:抚顺传媒网
抚顺市殡仪馆丧务科
抚顺市殡仪馆丧务科由殡仪礼仪服务队、存放中心、遗体引导班和火化班四个班组构成,是抚顺市殡仪馆的核心科室,工作在殡仪服务的第一线。整个团队爱岗敬业、勇于担当、精诚团结、奋发进取,取得了省、市级多项荣誉。
  市殡仪馆丧务科由殡仪礼仪服务队、存放中心、遗体引导班和火化班四个班组构成。在工作中,他们团结一致、紧密协同、不分彼此。每次帮助丧户开展治丧活动前,殡仪礼仪服务员会事先跟家属沟通,将丧户的痛点和需求记录下来,并及时传达给其他班组,从治丧物品的选用到告别主持词的撰写,从遗体整容的方案到逝者骨灰包装的类型,都会最终让逝者家属感到满意。2016年2月14日,是西方传统的“情人节”, 丧务科帮助一对于2月12日同时离世的老夫妻策划一个特别的治丧程序,同时告别、同时火化。这样的殡仪策划,不仅是市殡仪馆不曾经历过的,对于全国范围内的殡仪服务单位也是极为少见。从2月12日晚上一直到2月14日上午,丧务科所有同志加班加点、不眠不休,反复推敲告别主持词、多番沟通丧户家属、紧急购置道具设备、全力协调各个班组,保证了治丧活动如期顺利进行,逝者家属对此非常满意。类似的殡仪策划活动还有很多,例如“父亲节”、“母亲节”、“教师节”等专题殡仪策划活动,以及针对特定对象所举行的专题殡仪策划活动。近年来,丧务科同志们协同配合、紧密合作,通过一系列温情服务举措,为市殡仪馆打出了品牌,赢得了社会广泛赞誉。